Корзина
1207 отзывов
►До 1.05 на все конструкторы «Банчемс» скидка30%Перейти в каталог
Договор публичной оферты
Контакты
Интернет-магазин "Крамниця творчості"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38097292-92-36
+38093379-18-60
+38095643-33-07
+38067704-41-23
Юрий, Татьяна
УкраинаВинницкая областьВинницаул. Соборная, 92
kramnicya1
0972929236
Карта

Договор публичной оферты

Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта, согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, является официальным предложением магазина «Крамниця Творчості», далее по тексту «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее по тексту «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца https\\kramnicya.com.ua (далее «Интернет-сайт»).

1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (Акцептом) заключить договор купли-продажи товаров, считается факт оформления и подтверждения Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.


2. Понятия и определения

2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем Публичной оферты, которое осуществляется в порядке, предусмотренном данной Публичной офертой;
  • Интернет-магазин – сайт Продавца, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара в тексте и на фотографиях, с помощью сети интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, то есть дистанционным способом продажи Товара.
  • Товар – наборы для творчества, материалы и инструменты для изобразительного искусства, развивающие игрушки, логические, интеллектуальные игры, модели, а также предметы и аксессуары связанные с развитием мышления и творческим процессом, размещённые в соответствующих группах (страницах) Интернет-магазина с описанием, а так же указанием кода товара, цены и статуса "наличия";
  • Продавец – компания, реализующая товары, представленные в Интернет-магазине.
  • Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
  • Менеджер – физическое лицо для коммуникации (общения) с Покупателем посредством любых средств связи (Телефон, Чат, Почта, Viber, и др.), представляющее интересы Продавца и разбирающееся во всех представленных Товарах в Интернет-магазине.
  • Рабочий график – информация о днях и времени работы Менеджеров по коммуникации с Покупателями, размещённая на специально отведённой для этого странице Интернет-магазина.
  • Корзина – онлайн-форма, часть Интернет-магазина, которая отвечает за отслеживание в реальном времени выбранных Покупателем необходимых ему Товаров с отображением их цены, их количества и общей стоимости выбранных Товаров.
  • Заказ – подтверждённый Покупателем выбор всех Товаров находящихся в Корзине, с указанием общей стоимости выбранных Товаров, способа их оплаты, способа отправки, а так же с указанием адреса доставки выбранных Товаров Покупателю.


3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
    - добровольный выбор Покупателем любых Товаров в Интернет-магазине;
    - самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
    - оплата Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
    - обработка и доставка Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.


4. Порядок оформления Заказа и заключение Договора

4.1. У Покупателя есть возможность самостоятельно и в любое время оформлять Заказы в Интернет-магазине через Корзину.

4.2. После поступления заказа Менеджер Интернет-магазина (согласно Рабочего графика и в порядке живой очереди) связывается с Покупателем для уточнения всех данных Заказа, а так же получения подтверждения об адресе отправке и способе оплаты Заказа.

4.3. У Покупателя есть также возможность в Рабочий график Интернет-магазина связаться и оформить Заказ посредством телефонного звонка (либо иным способом коммуникации) с Менеджером по указанным на сайте Продавца телефонным номерам или другим способом связи, опубликованном на страницах Интернет-магазина.

4.4. Как при условии оформления Покупателем Заказа у Продавца самостоятельно (заполнение онлайн-формы Корзина), так и при оформлении Заказа через Менеджера (по телефону, почту, Чат, Сообщения и др.), - Менеджер всегда общается с Покупателем по телефону для обсуждения деталей Заказа и его подтверждения, при этом Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

4.5. Подтверждающий ответ Покупателя, прозвучавший в телефонном разговоре с Менеджером, об окончательном подтверждении адреса отправки Заказа, а так же подтверждении способа оплаты Заказа – является подписанием Покупателем данного Договора, а так же полным согласием Покупателя с условиями Договора и обязанностями его выполнения.

4.6. Для улучшения качества обслуживания телефонные разговоры могут быть записаны.


5. Порядок оплаты и доставки Заказа

5.1. Условия доставки и оплаты подробно описаны на сайте Продавца в разделе "Условия доставки и оплаты" (https://kramnicya.com.ua/delivery_info). Покупатель может выбрать какой транспортной компанией ему удобно получить свой Заказ, а так же выбрать удобную форму оплаты Заказа: на банковскую карту, на расчётный счёт или наложенным платежом.

5.2. При выборе Покупателем способа оплаты Заказа "оплата на карту", - Менеджер выставляет Покупателю счёт и отправляет соответствующую СМС с реквизитами и суммой к оплате на телефон Покупателя. Покупатель оплачивает Заказ с помощью любого сервиса: Оплата в отделениях банка, через интернет-банкинг "Приват24", терминал самообслуживания, и др.

5.3. Покупатель обязан сообщить Менеджеру дату и время оплаты своего Заказа: либо звонком, либо короткой СМС на любой из телефонов Продавца.

5.4. Если выставленный Менеджером счет не оплачен Покупателем в течение трёх календарных дней, Заказ является неподтверждённым, а Товар из Заказа снимается с брони и возвращается на склад для дальнейшей реализации.

5.5. После получения в выписке Банка положительного ответа (подтверждения) об оплате, Заказ готовится на отправку Покупателю и по-прибытию, при получении в пункте выдачи посылок, Покупатель оплачивает транспортной компании лишь услуги по пересылке грузов согласно установленных тарифов компании-перевозчика.

5.6. При отправке посылок с «наложенным платежом» Покупатель оплачивает в пункте выдачи:

  1. Стоимость Заказа
  2. Стоимость пересылки по тарифам транспортной компании
  3. Услугу перевода денег в наш адрес

5.7. Срок бесплатного хранения грузов в транспортных компаниях составляет 5 (пять) рабочих дней со дня прибытия посылки.

5.8. Оплата с помощью «наложенного платежа» должна поступить в течение пяти календарных дней со дня прибытия Заказа в отделение транспортной компании. В противном случае (по истечении этого срока или при отказе Покупателя от получения Заказа) посылка возвращается отправителю, а Покупатель обязан в трёхдневный срок оплатить стоимость транспортных издержек (примерно 80-150 грн) за доставку посылки в оба конца (+ плату за хранение более 5 рабочих дней, если такая присутствует) на р/счёт предприятия или банковскую карту Интернет-магазина «Крамниця Творчості». При не поступлении компенсации трансортных издержек на Покупателя составляется административный иск и Покупатель несёт полную юридическую ответственность за невыполнение условий данного Договора-продажи, согласно ст. 698, 655, 656, 692, 706, 712 Гражданского Кодекса Украины. Сумма уже таких издержек составляет от 2500 грн. + компенсация всех затрат, причиненных компании.

5.9. Каждая посылка отправляется Покупателю со вложенной бумажной накладной от имени ФОП директора Интернет-магазина «Крамниця Творчості»  по ценам, наименованиям, в количестве, соответствующие Заказу.

 

6. Срок, стоимость и условия доставки заказа

6.1. Доставка заказа осуществляется силами Продавца и транспортной компании на адрес и данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа.

6.2. В случае невозможности со стороны Покупателя получить товар до граничной даты хранения в транспортной компании, Заказ будет автоматически возвращен Продавцу. В случае наложенного платежа Заказ аннулируется, а Продавец оставляет за собой право предоставлять оформление дальнейших Заказов этому Покупателю только после предоплаты, исключая наложенный платеж. В случае оплаты нового Заказа на карту, Покупателю предоставляется повторная отправка Заказа после компенсации Продавцу стоимости транспортировки в обе стороны. Относительно стоимости компенсации и способа ее возмещения Покупатель будет проинформирован в телефонном режиме.

6.3. В случае повторного неполучения товара Покупателем, по причинам, не зависящим от Продавца, заказ аннулируется и подлежит повторному оформлению на сайте Продавца. При этом 100% предоплата, осуществленная Покупателем, возвращается на условиях, определенных в п.9.7. настоящего Договора.

6.4. В случае наложенного платежа Покупателю может быть отправлен другой Заказ этим же способом оплаты только после получения им предыдущего заказа. Если Покупатель совершит Заказ, когда предыдущий еще не был им получен, то новому Заказу будет присвоен статус "ожидания отправки", а Покупатель извещен об этом.


7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан:

  •     исполнять условия настоящего Договора;
  •     выполнять заказы Покупателя в случае осуществления оплаты от последнего или по условиям наложенного платежа;
  •     передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
  •     проверить качественные и количественные характеристики товара во время его упаковки на складе Продавца.

7.2. Продавец имеет право:

  •     в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

7.3. Покупатель обязан:

  •     своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора;
  •     самостоятельно отслеживать транспортировку Заказа транспортной компанией с помощью номера ТТН, предоставленного Продавцом в СМС-сообщении и в личном кабинете на сайте Интернет-магазина.

7.4. Покупатель имеет право:

  •     оформить заказ в Интернет-магазине;
  •     требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.


8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:

  •     измененный производителем внешний вид Товара;
  •     за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи дисплеев цифровых гаджетов, мониторов персональных компьютеров, других устройств отображения информации;
  •     за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа;
  •     за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
  •     за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
  •     за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
  •     за сроки перевозки Заказа транспортной компанией;
  •     за состояние Товара после передачи его транспортной компании.

8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.

8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.


9. Другие условия

9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://kramnicya.com.ua

9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.

9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении и подтверждении Заказа) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) и есть фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.

9.5. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.

9.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.

9.7. Возврат денежных средств за товар, который не был доставлен по любым причинам, производится исключительно на основании письменного заявления Покупателя, на карточный счет Покупателя указанный им в Заявлении о возврате денежных средств, на протяжении 7-ми банковских дней с даты предоставления такого заявления в свободной форме на электронную почту Магазина.


10. Срок действия договора

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подтверждения Покупателем в телефонном режиме Менеджеру (акцепта) Заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.

10.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента начала фактической отправки товара, путем возврата денежных средств (100% предоплаты заказа) на карточный счет Покупателя, указанный в письменном заявлении.

10.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.

 

facebook twitter
social-icon
Loading...