Отзывы о компании Интернет-магазин "Крамниця творчості"

Спасибо большое , все очень понравилось , качесвто на высшем уровне !

• Комментарий продавца01.04.2020

  Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашего труда в эти дни карантина. Мы очень стараемся удовлетворить потребности каждого клиента!) ! Рисуйте с удовольствием и ждем в гости снова! )))

• Комментарий продавца01.04.2020

  Алина, признательны Вам за высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся в дни карантина сделать покупку каждого клиента комфортой. До новых встреч!))

Всё понравилось, быстрое обслуживание.
Рекомендую.

Картини, фарби гарної якості, в комплект входить: запакована картина з номерами, набір фарб з номерами, три пензлики - два тонких, один товстий, фото картини, ще збільшене зображення картини, білий аркуш з нанесеними номерами, гачки для кріплення картини. Все гарно запаковано, дійшло ціле та неушкоджене. Дякую продавцю, буду замовляти ще та радити друзям.

• Комментарий продавца29.03.2020

  Алина, признательны Вам за отзыв о товаре и нашей работе. Рисуйте с удовольствием)До новых встреч))

Быстро отправили, картина супер классная👍🏻

• Комментарий продавца29.03.2020

  Марина, признательны Вам за высокую оценку нашей работы. Мы очень старались в дни карантина сделать все для вашего комфорта!. До новых встреч))

заказ был сделан, пыталась связаться с администратором, только спустя неделю компания сообщила о невозможности выполнить заказ. Абсолютно не рекомендую

На сайте не указано что сайт не работает (не работает ли он действительно не ясно)
Делаешь заказ, на сайте он помечается как принят
Сутки ждешь ответа, что бы в итоге тебе написали что сайт не работает.
Сервис на высшем уровне.

• Покупатель27.03.2020

  Проблема не решена. Написана правда, одно дело задержка заказа и предложение с тем что заказ отправят позже. Другое работающий сайт, ожидание сутки ответа в вайбер, потеряное время.

• Комментарий продавца29.03.2020

  Наталия, просьба отнестись к отмене Вашего заказа с пониманием. В связи с объявленным карантином в нашей стране (как и во всем мире в целом), появились существенные ограничения и в нашей работе. Заказы на товары из категории "рукоделия и творчества" увеличились в несколько тысяч(!) раз (выросли до нескольких десятков в минуту) Штат сотрудников у нас не вырос поэтому на обработку, сборку и отправку заказов нам так же необходимо было больше времени. По состоянию на 24.03 обработка заказов происходила с задержкой в 3-4 дня и соответствующая информация была опубликована на нашем сайте. При этом все заказы мы старались обрабатывать в порядке их поступления и информировать каждого покупателя о статусе наличия товара и сроках отправки заказов. К нашему огромному сожалению, мы не успели обработать все заказы в связи с тем, что контролирующими органами нам был сначала ограничен, а с 26 марта полностью запрещен, доступ на территорию нашего склада, а так же в админздание, в котором находился наш колл-центр из-за объявленной Кабинетом Министров Украины чрезвычайной ситуации и карантина. В связи с этими форс-мажорными обстоятельствами мы, к сожалению, не можем выполнить Ваш заказ. Очень надеемся на Ваше объективное понимание всех форс-мажорных обстоятельств, связанных с карантином.
  ---
  С уважением, интернет-магазин
  "Крамниця Творчості"
  kramnicya.com.ua

Не зважаючи на те що адреса доставки була вказана не правильно, усе прийшло , мені дуже сподобалося!

• Комментарий продавца26.03.2020

  Спасибо за Вашу оценку и за отзыв! Рисуйте с удовольствием! Работаем в эти дни карантина на пределе человеческих возможностей, чтоб удовлетворить каждого клиента!)

Все актуально, быстро и в срок.

• Комментарий продавца26.03.2020

  Спасибо за Вашу оценку и за отзыв! Рисуйте с удовольствием! Работаем в эти дни карантина на пределе человеческих возможностей, чтоб удовлетворить каждого клиента!)

Все оперативно) пришло все целое, упаковка отличная

• Комментарий продавца26.03.2020

  Спасибо за оценку нашего труда и за отзыв! Рисуйте с удовольствием! Работаем в эти дни карантина на пределе человеческих возможностей, чтоб удовлетворить каждого клиента!)